Política de privacidad

Introducción y alcance

Esta Política de privacidad describe cómo Landscape Design AI trata su información personal cuando visita landscape-design.ai, crea una cuenta, sube fotos y genera diseños utilizando nuestras herramientas de diseño paisajístico basadas en IA.

Esta política se aplica al sitio web de Landscape Design AI, a nuestras herramientas de diseño y a los correos electrónicos que le enviamos sobre el servicio. No se aplica a sitios web o servicios de terceros a los que enlazamos: estos tienen sus propias políticas de privacidad. Al usar Landscape Design AI, acepta el tratamiento de su información tal como se describe en esta política.

Quiénes somos y cómo contactarnos

Landscape Design AI ("Landscape Design AI", "nosotros", "nos" o "nuestro") es una plataforma en línea de diseño paisajístico basada en IA. El servicio es operado por Landscape Design AI.

Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, contáctenos en [email protected] o a través de nuestra página de contacto.

Resumen rápido

Si solo lee una sección, lea esta:

• Recopilamos su dirección de correo electrónico (a través del inicio de sesión de Google), las fotos que sube, los conceptos de diseño que generamos y datos técnicos y de uso básicos.
• Usamos esta información para operar su cuenta, generar diseños, mantener seguro el servicio y proporcionarle soporte.
• Enviamos sus fotos a un proveedor de IA de terceros para crear conceptos de diseño. No vendemos sus datos y no usamos sus fotos para entrenar nuestros propios modelos.
• Compartimos datos solo con proveedores de servicios que nos ayudan a operar Landscape Design AI, bajo obligaciones contractuales.
• Puede eliminar cualquier diseño o toda su cuenta en cualquier momento.

Información personal que recopilamos

La información que recopilamos depende de cómo use Landscape Design AI y se divide en estas categorías:

• Identificadores y datos de cuenta: su dirección de correo electrónico; si inicia sesión con Google, su nombre y foto de perfil de Google; y un identificador de cuenta único.
• Contenido visual que sube: fotos de patios, jardines, terrazas, jardines delanteros u otros espacios exteriores. Las fotos pueden contener detalles personales o de ubicación (como una casa reconocible o personas visibles en la imagen), así que téngalo en cuenta antes de subirlas.
• Datos de diseño y proyecto: los conceptos de diseño paisajístico generados por IA que producimos para usted, junto con el estilo, el tipo de espacio y las opciones de diseño que seleccione.
• Datos de uso y dispositivo: páginas visitadas, funciones utilizadas, fecha y hora de la actividad y datos técnicos como dirección IP, ubicación aproximada derivada de la IP, tipo de navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo.
• Comunicaciones: mensajes, preguntas y comentarios que nos envía a través de la página de contacto o por correo electrónico.

De dónde proviene su información

Obtenemos información personal de tres fuentes:

• Directamente de usted: cuando sube fotos, selecciona opciones de diseño, genera diseños o nos contacta.
• Recopilada automáticamente: los datos de uso y dispositivo descritos arriba se generan automáticamente a través de cookies y tecnologías similares cuando usa el servicio.
• De terceros: cuando elige iniciar sesión con Google, recibimos de Google su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil.

Cómo usamos su información

Usamos la información personal para:

• Generar sus conceptos de diseño paisajístico basándonos en las fotos que sube y las opciones que selecciona, y mantener esos diseños y sus fotos originales disponibles en su cuenta.
• Crear y operar su cuenta, iniciar sesión a través de Google y gestionar su acceso al servicio.
• Operar, mantener, proteger, depurar y mejorar el producto, y desarrollar nuevas funciones.
• Detectar, prevenir y responder a fraudes, abusos, incidentes de seguridad y violaciones de nuestros Términos de servicio.
• Enviar mensajes de servicio y transaccionales sobre su cuenta, seguridad o cambios importantes.
• Responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente.
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables, y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cómo se procesan sus fotos mediante IA

La generación de diseños es la función principal de este producto. Así se procesan sus fotos.

Cuando solicita un diseño, la foto que sube y las opciones seleccionadas se usan para generar una indicación de diseño, que luego se envía, junto con su foto, a un proveedor de modelos de IA de terceros. Dicho proveedor procesa las imágenes y nos devuelve los conceptos de diseño generados. El proveedor actúa como nuestro encargado del tratamiento en este proceso y trata las imágenes conforme a sus propios compromisos y términos.

No vendemos sus fotos ni sus diseños. No los usamos para identificarlo ni para crear perfiles publicitarios o de marketing. No usamos sus fotos ni sus diseños para entrenar nuestros propios modelos de IA.

Sus fotos y diseños se almacenan de forma privada, asociados a su cuenta, y se le sirven a través de enlaces firmados seguros de corta duración. No son accesibles públicamente, salvo que elija crear un enlace para compartir.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares con dos fines:

• Cookies esenciales: para mantenerlo conectado, proteger el producto y recordar sus preferencias. El producto no puede funcionar sin ellas, por lo que siempre están activas.
• Cookies de análisis: para ayudarnos a entender cómo usan las personas Landscape Design AI y así mejorar la experiencia. Puede bloquear o eliminar las cookies no esenciales a través de la configuración de su navegador. Dado que las señales de seguimiento aún no están estandarizadas, actualmente no respondemos a las señales "Do Not Track" del navegador.

Base jurídica del tratamiento (EEE, Reino Unido, Suiza)

Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza, tratamos sus datos conforme a las siguientes bases jurídicas en virtud del RGPD y del RGPD del Reino Unido:

• Ejecución de un contrato: creación de su cuenta, procesamiento de sus fotos en diseños y operación del servicio que ha solicitado.
• Intereses legítimos: proteger el producto, prevenir abusos, comprender el uso y mejorar Landscape Design AI, sopesados con sus derechos e intereses.
• Obligación legal: conservación de registros fiscales y contables y respuesta a solicitudes legítimas.
• Consentimiento: cuando lo exige la ley aplicable (como para cookies de análisis no esenciales). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento anterior.

Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal. Compartimos datos solo con proveedores de servicios (encargados del tratamiento) que nos ayudan a operar Landscape Design AI y están contractualmente obligados a proteger sus datos y a usarlos únicamente en nuestro nombre:

• Alojamiento e infraestructura: nuestro proveedor de alojamiento en la nube, que almacena nuestras bases de datos, archivos y aplicación.
• Generación por IA: proveedores de modelos de IA de terceros, que procesan sus fotos para generar conceptos de diseño.
• Autenticación: Google, para proporcionar servicios de inicio de sesión.
• Análisis de producto: proveedores de análisis que nos ayudan a medir y mejorar el uso del producto.

Otras divulgaciones

Podemos divulgar información personal más allá de los proveedores enumerados arriba cuando consideremos razonablemente que es necesario para: cumplir con leyes, reglamentos, procedimientos legales o solicitudes gubernamentales; hacer cumplir nuestros Términos de servicio; detectar o prevenir fraudes, problemas de seguridad o técnicos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios, del público o de Landscape Design AI.

Si Landscape Design AI participa en una fusión, adquisición, financiación o venta de activos, la información personal puede transferirse como parte de esa transacción. Exigiremos al receptor que cumpla esta política o proporcione una protección equivalente, y le notificaremos cualquier cambio en el control de sus datos.

No vendemos su información personal

No vendemos su información personal a cambio de dinero, ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos. No lo hemos hecho en el pasado.

Diseños que elija hacer públicos

Puede crear enlaces para compartir sus diseños. Cualquier persona con el enlace puede ver el diseño y su comparación antes/después sin una cuenta, así que compártalo solo con personas de confianza.

Usted controla estos enlaces. Cuando elimina un diseño o su cuenta, su enlace para compartir dejará de funcionar.

Transferencias internacionales de datos

Landscape Design AI puede procesar su información en países distintos al suyo, donde se encuentran nuestros servidores y proveedores de servicios. Las leyes de protección de datos de esos países pueden diferir de las de su jurisdicción.

Cuando lo exige la ley, usamos garantías adecuadas para las transferencias internacionales, como cláusulas contractuales tipo, junto con medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos.

Cuánto tiempo conservamos su información

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:

• Cuenta, fotos y diseños: mientras su cuenta permanezca activa. Cuando elimina un diseño, retiramos el diseño y su foto original del almacenamiento. Cuando elimina su cuenta, eliminamos sus datos personales así como las fotos y diseños almacenados.
• Copias de seguridad y registros: se eliminan según un calendario rotatorio regular.

Cómo protegemos su información

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso, almacenamiento privado para fotos y diseños, y proveedores de infraestructura acreditados para proteger su información.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Usted también desempeña un papel importante: mantenga seguro el acceso a su cuenta de Google, ya que así inicia sesión en Landscape Design AI. Si un incidente de seguridad afecta a sus datos personales, se lo notificaremos a usted y a las autoridades competentes según lo exija la ley.

Sus derechos de privacidad

Según dónde resida, puede tener algunos o todos los siguientes derechos sobre su información personal: acceso, corrección, eliminación, obtención de una copia portátil, oposición o restricción de ciertos tratamientos y retirada del consentimiento.

Puede eliminar diseños individuales o toda su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Para cualquier otra solicitud, contáctenos en [email protected]. Responderemos dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable y no lo discriminaremos por ejercer sus derechos.

Derechos en el EEE, Reino Unido y Suiza (RGPD)

Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza, tiene derechos de acceso, corrección, eliminación, restricción, portabilidad, oposición y el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o significativos similares.

La generación de diseños paisajísticos no produce efectos jurídicos o significativos similares sobre usted. Si cree que hemos tratado sus datos de forma indebida, puede presentar una reclamación ante su autoridad de control local, aunque agradeceríamos la oportunidad de atender primero sus inquietudes.

Derechos de privacidad de los estados de EE. UU.

Si es residente de California o de otro estado de EE. UU. con leyes de privacidad del consumidor (como Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas u Oregón), tiene derecho a conocer y acceder a la información personal que recopilamos, a eliminar información personal, a corregirla y a optar por no participar en cualquier venta o compartición para publicidad dirigida. No vendemos ni compartimos información personal para publicidad dirigida, ni usamos información personal sensible para fines que requieran una exclusión voluntaria.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected]. Es posible que debamos verificar su identidad antes de actuar, normalmente confirmando el control de la dirección de correo electrónico de su cuenta.

Privacidad de los menores

Landscape Design AI está destinado a adultos y no se dirige a menores. No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 18 años, ni recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años según lo definido por la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) de EE. UU. Si cree que un menor nos ha proporcionado información, contáctenos y la eliminaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que evolucionen nuestro producto y la ley. Actualizaremos la fecha de entrada en vigor en la parte superior de la página; para cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios activos por correo electrónico o a través del servicio antes de que entren en vigor. Su uso continuado del producto después de la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

Contáctenos

¿Tiene preguntas sobre esta política o sus datos? Contáctenos en [email protected] o a través de la página de contacto de nuestro sitio web.